訂購流程


STEP 1

登入/註冊會員

放點子,數位印刷,會員

STEP 2

下單商品項目

放點子,數位印刷,下單

STEP 3

上傳檔案

放點子,數位印刷,上傳檔案




檔案

有問題

STEP 4

訂單審稿

放點子,數位印刷,審稿







STEP 8

印刷品交貨

放點子,數位印刷,交貨

STEP 7

上機印刷

放點子,數位印刷,印刷

STEP 6

訂單成立

放點子,數位印刷,訂單成立

STEP 5

完成付款

放點子,數位印刷,付款



▌STEP 1 登入/註冊會員

■ 若不會註冊,請參考「會員註冊」。

■ 若註冊過,但忘記帳號可詢問官方LINE客服(@skk2278e)。


▌STEP 2 下單商品項目

■ 若找不到商品項目可詢問官方LINE客服(@skk2278e)。

■ 下單詳細流程請參考「線上下單教學」。

■ 單個單個下單無法再合併訂單,可多項商品一起加入購物車後,再一起按訂單確認。

■ 下單取貨方式,若選擇宅配到府或保密代寄,運費皆於審稿時補上

選擇寄送者,若有多個檔案或商品需下單,卻分開單獨下單可能會被算到數次運費哦!


▌STEP 3 上傳檔案

■ 請提供印刷完稿檔案,下單前請詳閱「印前檢查及完稿須知」,避免檔案印製錯誤。

■ 若非印刷完稿檔案,會斟酌加收檔案完稿費。(須提供可修改檔案)


▌STEP 4 訂單審稿

■ 審稿人員會依序進行審稿,若訂單沒問題,您會收到付款訊息通知。

■ 若檔案有問題,審稿人員會撥打電話或傳送簡訊通知。

■ 更新的檔案煩請「重新下單」或「寄mail(fun@fun-idea.tw)備註訂單編號」。


▌STEP 5 完成付款

■ 審稿沒問題後,本公司系統會自動發送付款訊息通知,煩請於有效時間內繳費付款

■ 若用ATM轉帳,每筆訂單都有單獨的虛擬帳號,請勿合併轉帳,也請勿至銀行臨櫃匯款

■ 若貴司因公司作業流程關係,僅能銀行臨櫃匯款,請詢問客服索取人工帳號並於匯款完成後告知,以利流程進行。

■ 繳款詳細流程請參考「繳款教學」。

■ 付款前請再次確認檔案及訂單內容有無錯誤,付款完成後檔案無法再抽換。


▌STEP 6 訂單成立

■ 付款完成,本公司系統會自動核對及入帳,無需再回傳付款資訊。

■ 準備進行印刷流程,請耐心等候交貨。


▌STEP 7 上機印刷

■ 本公司系統會自動將檔案及印刷資訊排入生產流程,進行印製作業,恕無法再抽換。


▌STEP 8 印刷品交貨

■ 印製完成後,本公司系統會發送通知取貨或出貨訊息。

■ 選擇自行取貨者,請於 7 日內來店取貨,並當場點清檢查有無瑕疵。

■ 選擇宅配到府或保密代寄者,依當日貨運收件時間為主寄出。(約15:00前當日出貨,15:00後則次日出貨)

■ 收到商品後,若有問題請於 7 日內提出,超時一律不負責。

■ 詳細取件方式請參考「交貨方式」。